张晓娟，内蒙古乌澜大酒店餐厅服务员。她在自助餐每个细节都展现出极强的岗位素养，从餐台布局、菜品补充到餐中巡视、收尾清场，无一不精准到位。在重大政务接待中，她始终遵循高规格服务标准，细心，耐心，凭借专业高效，温暖周到的服务品质，圆满完成各项服务保障任务，多次获得与会领导及工作组的充分肯定及书面表扬信。
